B2B

Zkratka B2B znamená v angličtině Business to Business, česky obchodník - obchodník. Jde o obchodní vztahy a vzájemnou komunikaci mezi dvěma společnostmi, spíše než mezi podnikem a konečným spotřebitelem. B2B patří mezi nejstarší složky elektronického podnikání (e-business). Jeho významným rysem je větší důraz na logistiku a zajištění samotného obchodu, než na získání zákazníka. Většinou funguje na principu elektronické výměny dat. Jsou to např. objednávky, faktury apod. Díky jejich elektronické podobě dochází ke snížení nákladů, automatizaci celého procesu a zvýšení rychlosti. 

Model B2B zahrnuje prodej produktů, služeb nebo technologií, které jedna firma poskytuje jiné firmě za účelem podpory jejích obchodních operací. Příkladem mohou být dodavatelé surovin, výrobci strojů, poskytovatelé software nebo profesionální služby jako právní poradenství či účetnictví. B2B transakce často zahrnují větší objemy, delší prodejní cykly a složitější rozhodovací procesy ve srovnání s Business-to-Consumer (B2C) transakcemi.

Vyšším stupněm B2B jsou internetová tržiště, která zajišťují zprostředkování obchodů. Nejsložitější B2B systémy fungují jako komunikační a distribuční sítě, jež slouží hlavně k k regulaci navázaných obchodních vztahů. Časté bývá i přímé napojení B2B systémů na další programy v rámci struktury prodávající firmy. Tím dochází k úsporám a zvýšení efektivity celého prodeje.