Fully Managed Service

Služba, kde poskytovatel zajišťuje kompletní správu a údržbu marketingových kampaní nebo technologií pro klienta, čímž umožňuje klientovi soustředit se na jiné aspekty podnikání.

Fully managed service představuje komplexní přístup, kdy dodavatel přebírá plnou odpovědnost za plánování, realizaci, optimalizaci i reporting služeb – například v oblasti online reklamy, správy IT infrastruktury nebo provozu e-shopu. Klient tím získává nejen čas, ale i přístup k odborným znalostem a technologiím, které by jinak musel budovat interně. Tato forma spolupráce bývá oblíbená zejména u malých a středních firem, které nemají vlastní kapacity nebo know-how, ale chtějí profesionální výstup a měřitelné výsledky.

Výhodou fully managed služeb je vysoká míra odpovědnosti a transparentnosti. Poskytovatel zpravidla pravidelně reportuje klíčové metriky, navrhuje vylepšení a reaguje na aktuální změny na trhu. Z pohledu klienta se jedná o pohodlné a efektivní řešení – odpadá nutnost koordinace více dodavatelů nebo řešení technických detailů. Typickými příklady fully managed služeb jsou správa PPC kampaní, SEO servis, hostingové služby nebo cloudová řešení typu „infrastruktura jako služba“ (IaaS).