Session

Session, neboli relace, je pojem používaný v digitálním marketingu a webové analytice k popisu období, během kterého uživatel interaguje s webovou stránkou nebo aplikací. Relace začíná, když uživatel vstoupí na webovou stránku, a končí po určité době neaktivity, obvykle po 30 minutách, nebo když uživatel opustí stránku. V průběhu jedné relace může uživatel navštívit více stránek, provádět různé akce, jako je klikání na odkazy, vyplňování formulářů nebo provádění nákupů. Každá relace poskytuje soubor dat, který pomáhá majitelům webových stránek a marketérům pochopit, jak se uživatelé chovají na jejich stránkách.

Analyzování relací je klíčové pro pochopení uživatelského chování a optimalizaci webových stránek. Pomocí analytických nástrojů, jako je Google Analytics, mohou firmy sledovat metriky spojené s relacemi, například průměrnou délku relace, počet stránek na relaci, míru okamžitého opuštění stránky (bounce rate) a konverzní poměr. Tato data pomáhají identifikovat, které části webu fungují dobře a které vyžadují zlepšení. Například krátké relace a vysoká míra okamžitého opuštění mohou signalizovat, že uživatelé nenacházejí obsah relevantní nebo že stránka má problémy s uživatelskou přívětivostí. Naopak dlouhé relace a vysoký počet stránek na relaci mohou naznačovat, že uživatelé jsou angažovaní a že obsah webu je pro ně hodnotný. Správné pochopení a optimalizace relací může vést k lepšímu uživatelskému zážitku, vyššímu zapojení a vyšší míře konverze.