Subscriber

Subscriber, neboli odběratel, je osoba, která se přihlásila k odběru pravidelného obsahu nebo aktualizací od konkrétní firmy, značky nebo poskytovatele služby. Tento obsah může mít různé formy, včetně e-mailových newsletterů, blogových příspěvků, video kanálů (například na YouTube), podcastů, nebo aktualizací na sociálních médiích. Přihlášení k odběru obvykle vyžaduje, aby odběratel poskytl svou e-mailovou adresu nebo jiný kontakt a dal souhlas k přijímání komunikací. Odběratelé jsou klíčoví pro firmy, protože představují angažované publikum, které projevilo aktivní zájem o obsah nebo nabídky dané značky.

Mít velkou a aktivní základnu odběratelů je pro firmy a marketéry velmi cenné, protože to znamená, že mají přímý kanál ke komunikaci se svým cílovým publikem. Pravidelný kontakt s odběrateli umožňuje firmám budovat vztahy, zvýšit povědomí o značce, propagovat produkty a služby a řídit prodejní kampaně. Odběratelé, kteří pravidelně interagují s obsahem značky, mají tendenci být loajálnější a pravděpodobněji se stanou opakovanými zákazníky. Efektivní správa odběratelů zahrnuje nejen získávání nových odběratelů, ale také udržování jejich zájmu prostřednictvím relevantního, hodnotného a pravidelně aktualizovaného obsahu.